Politique de confidentialité

Responsable du traitement : OfflinAI Ltd., 2 Stockwell, Sandyford Road, Dublin 16, Irlande (« OfflinAI », « nous », « notre »). OfflinAI détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles et agit en tant que responsable du traitement au sens du RGPD. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter l'ensemble des lois applicables en matière de protection des données.

La présente Politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez l'application OfflinAI pour Windows (l'« App ») et lorsque vous consultez notre site web (le « Site »). Elle couvre les données collectées dans l'App (qui étend la Microsoft AI Dev Gallery et exécute les agents d'IA localement) ainsi que celles collectées via notre Site. Nous privilégions un langage clair pour que nos pratiques soient faciles à comprendre. Pour toute question, veuillez nous contacter grâce aux informations fournies dans la section « Contact » ci-dessous.

1. Collecte et utilisation des données dans l'application OfflinAI (Windows)

Aucun contenu ne quitte votre appareil. OfflinAI est conçu dans une optique de confidentialité. L'App n'envoie pas vos invites, historiques de conversation, réponses d'IA ni aucun contenu généré vers des serveurs OfflinAI ou des services cloud. Tout le traitement et le stockage des données se font localement sur votre appareil Windows. Vous contrôlez donc pleinement vos informations : OfflinAI n'accède jamais à vos conversations ni à vos fichiers, puisqu'ils ne quittent pas votre machine.

Aucune information personnelle obligatoire. L'utilisation de l'App ne nécessite pas de créer un compte ni de fournir des données personnelles. OfflinAI ne collecte aucune donnée d'identification via l'App. Il n'y a pas de connexion utilisateur et nous ne collectons pas votre nom, adresse, e-mail ou informations de paiement.

Statistiques d'utilisation anonymisées. Pour améliorer l'expérience et les fonctionnalités, OfflinAI peut collecter des données d'utilisation limitées et anonymisées (fonctionnalités utilisées, fréquence, métriques de performance, horodatages). Ces données sont agrégées, ne contiennent aucune information personnelle et ne permettent pas de vous identifier. Elles servent uniquement à comprendre les fonctionnalités les plus populaires et à guider nos priorités produit. La base légale est notre intérêt légitime à améliorer l'App.

Données de plantage et diagnostics. En cas d'erreur ou de plantage, l'App peut générer un rapport ou un journal de diagnostic. Grâce aux outils et API de Microsoft, ces rapports anonymes peuvent inclure des informations techniques (codes d'erreur, modèle d'appareil, version du système, horodatage) sans aucun contenu utilisateur ni donnée personnelle. Nous les utilisons exclusivement pour identifier et corriger les problèmes. Le traitement repose sur notre intérêt légitime à maintenir une application fiable et sécurisée.

Aucun suivi tiers dans l'App. À l'exception des diagnostics évoqués, l'App n'intègre ni SDK d'analyse tiers, ni publicité, ni outils de suivi. Nous ne partageons aucune donnée avec des annonceurs ou courtiers en données. Les fonctionnalités principales (incluant Microsoft AI Agent Framework et l'intégration Ollama) s'exécutent hors ligne sur votre appareil. Même lorsque des frameworks Microsoft sont utilisés, tout se passe localement : aucune requête ou sortie d'IA n'est envoyée aux serveurs OfflinAI ou Microsoft.

2. Collecte et utilisation des données sur le site OfflinAI

Lorsque vous consultez le site offlinai.com, nous collectons uniquement le minimum nécessaire. Vous pouvez parcourir la majeure partie du Site sans révéler votre identité, et aucune inscription n'est requise.

Cookies et analyses. Notre Site utilise des cookies et technologies similaires à des fins d'analyse et d'amélioration de l'expérience utilisateur. Nous recourons notamment à Google Analytics et Microsoft Clarity pour comprendre la navigation des visiteurs et optimiser le site au fil du temps. Ces outils peuvent placer des cookies et collecter :

Informations d'utilisation. Pages visitées, parcours, clics, défilements, temps passé, URL de provenance. Cela nous aide à identifier le contenu le plus pertinent et les points à optimiser.

Données techniques. Type et version de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran, fournisseur de réseau, afin de garantir le bon fonctionnement sur tous les appareils.

Localisation approximative. Google Analytics nous fournit des zones géographiques générales (ville/pays) basées sur des adresses IP anonymisées. Nous avons activé l'anonymisation d'IP pour que votre adresse soit tronquée avant toute utilisation ou conservation par Google.

Relectures de session et cartes de chaleur. Microsoft Clarity peut enregistrer des interactions anonymes (vidéos de navigation, cartes de chaleur des clics). Les champs sensibles ne sont pas collectés et nous n'identifions aucun individu. Les données sont analysées de façon agrégée afin d'améliorer l'ergonomie.

Les enseignements tirés de Google Analytics et Clarity servent à optimiser notre Site (navigation, mises en page). Il s'agit d'un intérêt légitime, mais comme ces outils impliquent des cookies non essentiels, nous les activons uniquement après votre consentement.

Consentement et désactivation. Lors de votre première visite depuis l'UE ou des juridictions similaires, un bandeau de cookies apparaît. Nous ne plaçons pas de cookies analytiques tant que vous ne les acceptez pas. Vous pouvez refuser : le Site reste fonctionnel, mais votre visite n'est pas incluse dans nos analyses. Vous pouvez également supprimer ou bloquer les cookies via votre navigateur. Google propose en outre une extension de désactivation pour Google Analytics.

Les cookies essentiels (par exemple pour mémoriser vos préférences) restent actifs quelle que soit votre décision. Microsoft Clarity respecte aussi votre choix : sans consentement, aucune session n'est enregistrée.

Pas de profil publicitaire. OfflinAI n'utilise pas les données d'analyse pour diffuser de la publicité ciblée, ni ne permet à des réseaux publicitaires de collecter des données via notre Site. Les informations sont exploitées uniquement en interne, de manière agrégée. Nous ne vendons ni ne louons les données. Consultez la politique de confidentialité de Google et la déclaration de confidentialité de Microsoft pour plus de détails.

Aucun compte requis. Le Site ne propose pas de comptes utilisateurs ni d'espace de connexion. Nous ne demandons pas d'informations personnelles pour accéder au contenu.

Abonnements e-mail (optionnel). Vous pouvez, de votre plein gré, vous inscrire à notre newsletter en indiquant votre adresse e-mail et en donnant votre consentement. Si vous vous abonnez, nous utilisons votre adresse uniquement pour :

Envoyer des actualités. Newsletters, annonces produit, nouveautés et communications marketing ponctuelles.

Gérer l'abonnement. Confirmations (double opt-in), mises à jour de préférences, traitement des demandes de désinscription.

Nous ne vendons ni ne partageons votre adresse e-mail avec des partenaires marketing. Si nous faisons appel à un prestataire (Mailchimp, SendGrid, etc.), celui-ci agit selon nos instructions, ne traite vos données que pour OfflinAI et respecte le RGPD.

Désinscription. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Chaque e-mail contient un lien de désabonnement. Après votre demande (traitée sous quelques jours), nous cessons tout envoi marketing. Le retrait n'affecte pas la légalité des messages précédents.

3. Bases légales du traitement des données personnelles

Nous traitons vos données uniquement lorsque la loi nous y autorise :

Consentement. Nous nous appuyons sur votre consentement pour certains traitements (newsletter, cookies analytiques). Vous pouvez le retirer à tout moment.

Intérêt légitime. Nous traitons des données anonymisées de télémétrie, de diagnostic, d'analyse du Site (avec consentement lorsque requis) et de sécurité/prévention de la fraude sur la base de nos intérêts légitimes, en veillant à respecter vos droits.

Obligation légale. Dans certains cas, la loi peut nous imposer de conserver ou de transmettre des données (par exemple pour répondre à une demande d'une autorité ou respecter des obligations fiscales).

OfflinAI n'exploite actuellement pas de comptes utilisateurs ou de services payants nécessitant des données personnelles ; la base « exécution d'un contrat » ne s'applique donc pas. Si cela change, nous actualiserons la Politique.

Nous ne pratiquons pas de décisions automatisées ni de profilage produisant des effets juridiques significatifs. Si cela venait à évoluer, nous respecterions les exigences du RGPD et vous en informerions.

4. Partage des données et transferts internationaux

Aucune vente de données. OfflinAI ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers pour leurs propres usages.

Prestataires. Nous travaillons avec des sous-traitants de confiance qui nous aident à fournir certains services, notamment :

Fournisseurs d'e-mailing. Si nous utilisons une plateforme externe pour envoyer des newsletters, votre adresse e-mail est stockée et transmise uniquement pour nos communications. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données.

Services d'analyse. Google Analytics et Microsoft Clarity reçoivent des données d'usage pour nous fournir des rapports. Ils agissent en tant que sous-traitants et ne peuvent utiliser les données qu'à cette fin, dans le respect des clauses contractuelles appropriées.

Plateformes Microsoft. L'App est distribuée via le Microsoft Store. Microsoft peut collecter certains rapports (crash, informations d'appareil) et nous les transmettre. Ces données sont utilisées exclusivement pour déboguer et améliorer l'App, conformément aux politiques de Microsoft.

Tous nos prestataires sont tenus à des obligations strictes de sécurité et de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données à d'autres fins.

Divulgation légale. Nous pouvons communiquer des informations si la loi l'exige ou si nous estimons de bonne foi que cela est nécessaire (prévention de fraude, protection de nos droits ou de la sécurité des utilisateurs). Lorsque la loi l'autorise, nous vous en informerons.

Transferts internationaux. Certains prestataires sont situés en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous mettons en œuvre des garanties appropriées (telles que les clauses contractuelles types). Google et Microsoft s'engagent à respecter le RGPD, notamment via le chiffrement et la pseudonymisation.

Nous surveillons les évolutions réglementaires (comme le cadre de protection des données UE–États-Unis) et ajustons nos pratiques si nécessaire. Pour plus d'informations sur les garanties mises en place, n'hésitez pas à nous contacter.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire aux finalités décrites ou pour respecter des obligations légales. Comme OfflinAI collecte peu de données, nos pratiques sont les suivantes :

Données d'utilisation de l'App : Les statistiques anonymisées agrégées peuvent être conservées sur le long terme car elles ne contiennent aucun identifiant personnel. Les journaux bruts ou télémétries détaillées ne sont conservés que le temps nécessaire à l'analyse (ex. jusqu'à 12 mois dans Microsoft App Center).
Rapports de plantage : Les journaux techniques reçus via Microsoft sont utilisés pour corriger les erreurs et sont supprimés ou archivés au plus tard 12 mois après résolution.
Données analytiques du Site : Nous avons défini une durée de conservation de 14 mois pour les données utilisateur/événement dans Google Analytics. Microsoft Clarity conserve les enregistrements de session jusqu'à 30 jours et les rapports agrégés jusqu'à 13 mois.
Adresses e-mail : Nous conservons votre adresse tant que vous restez abonné. En cas de désinscription, nous la retirons de la liste active mais pouvons maintenir une liste de suppression pour éviter tout nouvel envoi. Sur demande, nous la supprimons totalement sauf obligation contraire.
Obligations légales & sauvegardes : Dans certains cas (litige, exigences légales), nous devons conserver des données plus longtemps. Les sauvegardes sont protégées et les données personnelles sont supprimées lorsque les sauvegardes sont écrasées.

À l'expiration des délais applicables, nous supprimons ou anonymisons les données selon les normes de l'industrie.

6. Vos droits selon le RGPD et autres lois

En tant qu'utilisateur d'OfflinAI, notamment au sein de l'UE, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons et des informations sur leur traitement. Nous répondons généralement sous un mois.
Droit de rectification : corriger ou compléter des données inexactes.
Droit à l'effacement : demander la suppression lorsque les données ne sont plus nécessaires, en cas de retrait du consentement ou d'opposition, ou lorsque la loi l'exige. Nous informerons si des obligations légales empêchent la suppression.
Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement dans certaines situations (contestation de l'exactitude, opposition en cours d'examen, etc.).
Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime ou au marketing direct. Nous cesserons le traitement sauf raisons impérieuses ou nécessité juridique.
Droit à la portabilité : recevoir les données fournies dans un format structuré ou demander leur transfert à un autre responsable (pour les traitements automatisés fondés sur le consentement ou un contrat).
Droit de retrait : retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent (newsletter, cookies), avec effet pour l'avenir uniquement.
Droit de réclamation : saisir l'autorité de contrôle irlandaise (Data Protection Commission) ou celle de votre pays de résidence si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via les coordonnées indiquées dans la section « Contact ». Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité pour sécuriser la procédure. Nous répondons sans retard injustifié et dans les délais légaux. Aucun frais ne sera facturé, sauf demande manifestement infondée ou excessive.

7. Mesures de sécurité

OfflinAI accorde une grande importance à la sécurité des données. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Infrastructure sécurisée. Les rares données personnelles (par exemple les adresses e-mail des newsletters) sont stockées sur des serveurs sécurisés dotés de contrôles d'accès et de chiffrement appropriés. Seul le personnel autorisé ou nos sous-traitants (sous obligations contractuelles) peuvent y accéder lorsque cela est nécessaire.

Traitement local. Comme l'App traite toutes vos données hors ligne, les risques liés aux transmissions externes sont fortement réduits. Nous vous recommandons de maintenir votre système et l'App à jour pour bénéficier des derniers correctifs.

Chiffrement. Notre Site est servi exclusivement via HTTPS, garantissant un chiffrement des communications entre votre navigateur et OfflinAI. Si l'App requiert des téléchargements ou mises à jour, nous utilisons également des protocoles sécurisés.

Bonnes pratiques & tests. Nous auditons régulièrement nos pratiques, appliquons rapidement les correctifs de sécurité et testons l'App et le Site pour détecter d'éventuelles vulnérabilités. Nous pratiquons aussi la minimisation des données.

Sécurité des tiers. Nous sélectionnons des prestataires réputés (Microsoft, Google, services e-mail) et activons des protections supplémentaires comme l'authentification multifacteur sur les comptes sensibles.

Aucun système n'est infaillible, mais nous nous efforçons de protéger vos informations au mieux. Nous vous invitons également à utiliser des réseaux fiables, des mots de passe robustes et à sécuriser vos appareils. Si vous soupçonnez une faille, signalez-la-nous immédiatement.

En cas de violation de données affectant vos informations personnelles, OfflinAI respectera toutes les obligations de notification applicables, y compris l'information des autorités compétentes et, si nécessaire, des personnes concernées.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique ponctuellement. En cas de changement important, nous publierons la nouvelle version sur notre Site et mettrons à jour la date d'effet. Pour les modifications majeures, nous pourrons afficher un avis spécifique (bannière, notification dans l'App). Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Nous ne réduirons pas vos droits sans votre consentement. Si vous continuez à utiliser OfflinAI après la mise à jour, cela vaut acceptation du nouveau texte, dans la mesure où la loi l'autorise. Lorsque requis, nous solliciterons votre consentement explicite.